Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập những gì

Website không có giỏ hàng và không nhận thanh toán trực tuyến, nên chúng tôi không bao giờ hỏi số thẻ ngân hàng của bạn. Những gì chúng tôi thật sự nhận:

• Khi bạn gửi yêu cầu báo giá: họ tên, số điện thoại, email (nếu điền) và ghi chú của bạn. Số điện thoại được xác thực bằng mã OTP gửi qua tin nhắn.
• Khi bạn đăng ký đại lý: thêm tên cửa hàng và địa chỉ kinh doanh.
• Khi bạn ứng tuyển: thông tin trong hồ sơ bạn chủ động gửi.
• Khi bạn tạo tài khoản: email, mật khẩu (được mã hoá một chiều, chúng tôi không đọc được), và danh sách sản phẩm bạn lưu.
• Khi bạn đặt hàng: địa chỉ giao hàng và lịch sử mua hàng, để làm chứng từ và bảo hành.
• Số liệu kỹ thuật ẩn danh: lượt tra cứu nhớt theo dòng xe, giúp chúng tôi biết nên nhập thêm hàng gì. Phần này không gắn với danh tính ai.

Dùng vào việc gì

Thông tin của bạn dùng để gọi lại tư vấn, báo giá, giao hàng, xuất chứng từ và hỗ trợ sau bán. Ngoài ra không dùng vào việc gì khác.

Chúng tôi KHÔNG bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chỉ chia sẻ trong đúng ba trường hợp: đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ nhận - để giao được hàng), nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn OTP (chỉ số điện thoại), và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Mật khẩu của bạn - xin đọc kỹ mục này

Mật khẩu tài khoản trên ungvuong.com được lưu dưới dạng mã hoá một chiều, kể cả nhân viên kỹ thuật cũng không đọc được. Nhưng phần an toàn còn lại nằm ở chính bạn.

• ĐẶT MẬT KHẨU KHÁC HẲN mật khẩu Facebook, Zalo, Gmail, ngân hàng hay ví điện tử của bạn. Dùng chung một mật khẩu nghĩa là chỉ cần MỘT website bất kỳ trên đời bị lộ dữ liệu là kẻ xấu thử được vào tất cả tài khoản còn lại của bạn.
• Mật khẩu nên dài ít nhất 8 ký tự, có chữ hoa, chữ thường và số. Một câu ngắn dễ nhớ với bạn nhưng khó đoán với người khác vẫn tốt hơn một chuỗi ngắn phức tạp.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) trong mục Tài khoản. Khi đó dù ai đó biết mật khẩu cũng không vào được nếu không có điện thoại của bạn.
• Không đưa mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên của chúng tôi.
• Đổi mật khẩu ngay nếu bạn nghi ngờ nó đã bị lộ - mọi phiên đăng nhập cũ sẽ bị thoát ra.

Giữ trong bao lâu

Yêu cầu báo giá chưa thành đơn: giữ tối đa 12 tháng rồi xoá tự động.

Thông tin khách hàng và chứng từ mua bán: giữ theo thời hạn lưu trữ sổ sách kế toán mà pháp luật quy định (tối thiểu 10 năm với chứng từ kế toán). Phần này chúng tôi không thể xoá sớm hơn, kể cả khi bạn yêu cầu - đó là nghĩa vụ pháp lý, không phải lựa chọn của chúng tôi.

Tài khoản website: giữ đến khi bạn yêu cầu xoá.

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: biết dữ liệu nào của mình đang được xử lý, yêu cầu cung cấp bản sao, yêu cầu sửa cho đúng, yêu cầu xoá, rút lại sự đồng ý, và phản đối việc xử lý.

Cách thực hiện: gọi 0969 924 515 hoặc gửi email tới daunhotungvuong@gmail.com, nêu rõ yêu cầu và số điện thoại bạn đã đăng ký để chúng tôi xác minh đúng người. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Nếu xảy ra sự cố

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho những người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo đúng thời hạn luật định, nêu rõ dữ liệu nào bị ảnh hưởng và bạn nên làm gì tiếp theo - thay vì im lặng cho qua.